Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kurban Bağışı Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Elif'in Teşekkür Mesajı
Video link gönderildi. Teşekkürler...

Hak İnsani Yardım Derneğine 2025 kurban Afrika vacip (4500 TL) bağış yaptım. Geçen senelerde de yapıyordum. Bu sene kurban kesiminin yapıldığına dair görüntülü bilgilendirme gelmedi. Kesildi mi kesilmedi mi bilmiyorum. Yolsuzluk, usulsüzlük mü var. Kurban kesilmeyince dini vecibemiz zayi mi oldu. Dün bütün gün aradım. 4. Sıradan başladım. 30. Dakika olunca otomatik kapandı. Tekrar tekrar aradım 2. Sıradan başladı. 1. Sıraya 23. Dakikada kapandı. Tekrar aradım 2. Sıradan 1. Sıraya geçince kapanıyor. Eş dosta tavsiye ettim ama çok pişmanım. Moralim çok bozuk.

12 Haziran 2025 09:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Bağışçımız, Öncelikle, Kurban Bayramı vesilesiyle derneğimizi tercih ederek yapmış olduğunuz vacip kurban bağışınız için teşekkür ederiz. 2025 yılı Kurban Bayramı kapsamında derneğimize bağışta bulunan tüm hayırseverlerimizin kurbanları, hassasiyetle İslami usullere ve dini vecibelere uygun şekilde kesilmiş olup, kesim videoları bayramın 3. Gününe kadar SMS yoluyla link şeklinde gönderilmiştir. Ayrıca, video gönderiminden önce kesim işleminin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme mesajı da tüm bağışçılarımıza iletilmiştir. Bazı durumlarda SMS’ler, cihaz ayarlarına bağlı olarak spam veya önemsiz klasörlerine düşmüş olabileceğinden, tarafımıza ulaşarak bilgi talebinde bulunan bağışçılarımıza videoları yeniden gönderilmiştir. Derneğimiz, bayram süresince her gün saat 09.00 - 22.00 arasında hizmet vermiştir. Ancak, 10 Haziran 2025 tarihinde yoğun bayram mesaisi nedeniyle derneğimizde çalışma olmamıştır. Bu tarihte bize ulaşmaya çalıştıysanız, yaşanan aksaklıktan dolayı sizlerden özür dileriz. Kurban kesim videonuzun tarafınıza yeniden iletilmesini talep ediyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Destek talebiniz en kısa sürede yanıtlanarak videonuz tarafınıza ulaştırılacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, geçmiş Kurban Bayramınızı tebrik ederiz.

Elif
13 Haziran 2025 18:27

Video link gönderildi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurban Bağışımın Kesim Videosu Ve Bilgilendirmesi Gönderilmedi, Güvensizlik Oluştu

Kardeş Eli Derneği üzerinden bgs-187666 bağış numaralı vacip kurban bağışı yaptım. Ancak tarafıma kurbanın kesildiğine d...

6 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

İhlas Vakfı Kurban Bağışı Sürecinde Yaşanan Güven Sorunları

17 Haziran 2024 20:119.862

"Teşekkür ederim"

İhlas Vakfı Kurban Bağışı Sürecinde Yaşanan Güven Sorunları
İhlas Vakfı Kurban Bağışı Sürecinde Yaşanan Güven Sorunları