Hais (Haisturkiye.com) Yıkama Makinesi Arızası

Trendyol üzerinden 5 Martta aldığımız Satıcısı Tarım Nalbur ve Makine olan Hais marka profesyonel yıkama makinesini ürün teslim edildikten sonra denemek için açtık fakat ürün çalışmadı. İade oluşturup ürünü geri gönderdiğimizde 21 günlük inceleme sürecini bekledikten sonra sözde ürünün tamiri yapılıp bize geri gönderildi. Ürün tekrar elimize ulaştığımızda yeniden denemek için ürünü açtık fakat yine aynı sorun ürün çalışmıyordu bu sefer üründeki bu parçalar birbirine değmiyordu muhtemelen eksik parçası da mevcut. 2 aydır yaşadığımız bu mağduriyet için bir çözüm arıyoruz ama süreç gittikçe uzuyor. Trendyol asistan üzerinden Canlı desteğe bağlanıyoruz fakat her bir çalışan farklı şey söylüyor yine sonuç alamıyoruz.