Kargosu Gönderilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

20.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan “Hafız Baba” isimli reklam aracılığıyla “Salima (Limon, Sarımsak, Maydanoz Kürü)” ürününü 386,10 TL tutarında, kredi kartı/sanal kart ile satın aldım ve #45841 numaralı sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.
Bu süreçte satıcıyla WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, mesajlarıma ya çok geç dönüş yapıldı ya da hiç cevap verilmedi. Özellikle kargo durumunu ve takip bilgilerini sormama rağmen, kargom hakkında hiçbir net bilgi alamadım. Şu anda hâlâ ürün tarafıma ulaşmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünüm gönderilmeyecekse 386,10 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kırık Şişeler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Hafız Baba Bitkisel Ürünler Paz. Gıda San. Tic. Ltd. Şti.'nin Instagram reklamına tıklayarak yönlendirildiğim kendi internet sitesinden, sarımsak, limon ve maydanoz özü içeren 500 ml'lik salima isimli sıvı ürünlerinden 5 al 3 öde kampanyası ile sipariş verdim. Siparişi 31 Mart 2026 veya 1 Nisan 2026...
Hafızbaba Bitkisel Ve Kozmetik Ne Kargo Bilgisi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Tarafıma İletilmedi
16 Mart 2026 tarihinde Hafızbaba Online internet sitesinden üç adet Salima isimli kür siparişi verdim. Siparişten hemen sonra “merhaba hafız baba siparişini aldık sipariş no: #23049 Toplam 686.40 TL Teşekkürler! B012” şeklinde bir mesaj aldım ancak bunun dışında ne kargo bilgisi ne de herhangi bir b...
Ödediğim Sipariş Bilgileri Ve Kargo Takibi Cevapsız

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız İletişim, İade Talebi
15 Mart 2026 tarihinde Hafızbaba firmasından 21339 sipariş numarası ile Salima doğal fermente özel kür 500 ml ürününü satın aldım, ancak ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişten bu yana uzun zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Bu süreçte WhatsApp hattı üz...










Yorumlar