to read complaints and reviews, or file yours.Kargosu Gönderilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
20.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan “Hafız Baba” isimli reklam aracılığıyla “Salima (Limon, Sarımsak, Maydanoz Kürü)” ürününü 386,10 TL tutarında, kredi kartı/sanal kart ile satın aldım ve #45841 numaralı sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.
Bu süreçte satıcıyla WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, mesajlarıma ya çok geç dönüş yapıldı ya da hiç cevap verilmedi. Özellikle kargo durumunu ve takip bilgilerini sormama rağmen, kargom hakkında hiçbir net bilgi alamadım. Şu anda hâlâ ürün tarafıma ulaşmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünüm gönderilmeyecekse 386,10 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.04.2026 tarihinde Facebook reklamı aracılığıyla 386,10 TL karşılığında "Salima (Limon, Sarımsak, Maydanoz Kürü) " ürününü satın aldım, sipariş numaram #45841. Kargo bir hafta içinde gönderilmedi, takip numarası ve durum bilgisi almadım. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, yanıt alamadım. Ürün hâlâ elime ulaşmadı, iade de gerçekleşmedi. Bu durumu çözülmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Sayın Hasan G., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sipariş verecektim karşıma şikayet var çıktı alakalı sonuçlarda bir bakayım dedim. Sıkıntı yaşayan arkadaşlar i görünce caz geçtim aslında benim kullandığım var ama Fiat 1400 oldu limsa mecbur alacağım