Taşıma Sözünü Tutmayan Nakliye Firması Müşteriyi Mağdur Etti

Hadi Taşınalım isimli nakliye firmasıyla Şırnak’tan Ankara’ya taşınmak için 60.000 TL’ye anlaştım. Görüşmemizi 14 Temmuz’da yaptık, 15 Temmuz sabahı eşyalarımı taşımaya geleceklerini telefonda net bir şekilde söylediler. Buna güvenerek tüm eşyalarımı topladım ve taşınma için hazırlıklarımı tamamladım.

Ancak 14 Temmuz akşamı saat 22.30 civarında beni arayarak anlaştığımız fiyatın kendilerini kurtarmadığını, bir kamyona üç ayrı eşya yüklemeleri gerektiğini ve bu nedenle taşımaya gelmeyeceklerini söylediler. Ayrıca eşyaların kamyona sığmayacağını gibi gerekçeler öne sürerek verdikleri sözü hiçbir şekilde yerine getirmediler. Kendilerini E*** ve E*** kardeşler olarak tanıtıyorlardı.

Sonuç olarak, verilen söz tutulmadığı için şu an hâlâ taşınamadım, tüm planlarım aksadı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Sözlerine güvenerek hazırlık yapmış bir müşteri olarak, bu davranışın sorumsuz ve etik dışı olduğunu düşünüyorum. Bu firmaya karşı gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum.