to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:22’de Hacıoğlu Fatih ali kuşçu Mahallesi şubesinden, o*** ismiyle Ayasofya camii önü adresine 10 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim 1 saat 40 dakika sonra, hem soğuk hem de 4 adet eksik şekilde teslim edildi. Şubeyi arayarak durumu bildirdim, tekrar beklemem gerektiği söylendi ve bu kez de 1 saat 20 dakika sonra yalnızca 2 adet lahmacun gönderildi. Tekrar iletişime geçtiğimde ise şube yetkilisi olduğunu belirten kişi, “IBAN atın 2 adet ücreti gönderelim” diyerek dalga geçer gibi bir üslupla konuştu.
Böyle kurumsal bir firmadan hem teslimat süresi hem de iletişim açısından bu yaklaşımı kesinlikle beklemiyordum. Üstelik daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Sipariş için kredi kartı ile 1170 TL ödeme yaptım ve teslimat garantisine rağmen siparişim eksik, soğuk ve çok geç geldi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Hacıoğlu Gaziosmanpaşa/İstanbul şubesinden lahmacun siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı, ancak bu sefer gecikme nedeniyle ilaç saatim aksadı ve mağdur oldum. Siparişim sırasında res...
Düzce Hacıoğlu ile Trendyol aracılığı yaşadığım sipariş skandalı! Siparişi verdik ancak 1 saati aşkın sürede geldi. Buz gibi 3 tane lahmacun getirdiler. Yetmezmiş gibi ürünü teslim edildi diye işaretle diler. Trendyol'a durumu ilettiğimiz de düzeltme yapılmadı hala iletildi gözüküyordu ve bunun ...
İftar vakti Üsküdar Hacıoğlu'na lahmacun almaya gittik, 4 kişilik sipariş verdik. Ödeme kısmında Multinet ile ödeme yapılacağını ilettik, kasadaki arkadaş yanındaki yetkili ile konuşup 'Multinet'imiz bozuk' diye cevap verdi. Ötelemeli bir şekilde iftarımızı açtık, hakkımı helal etmiyorum. Hacıoğlu f...
1 Şubat 2024 Perşembe günü Küçükyalı şubenizden 10 tane lahmacun sipariş verdik ve özellikle de yanık olmasın diye belirttik. Teslim aldık bir kutuya koyma yok, 10 Lahmacunun hamur altı kenarları hepsi de yanık halde. Misafirliğe gidiyordum yolumun üstü diye Hacıoğlu'ndan aldım. Salata diye soğan ağ...
Bugün Kadıköy Hacıoğlu Lahmacun şubesinden 2 kişi için 3 lahmacun, 1 küçük ayran ve 1 su siparişi verdim. Toplamda 445 TL kredi kartı ile ödeme yaptım (referans numarası: 21840001). Fiyatı zaten yüksek bulmama rağmen, lahmacunların yanında sadece biraz maydanoz ve limon getirildi. Domates neden yok ...
Yorumlar