to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 günü saat 21.30 civarında Hacıoğlu Gebze Center şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21.20’de sipariş verip yemeğimiz geldi, yerken önce temizlik yapılacağı söylenip ortak alana geçmemiz istendi, biz de kalkıp ortak alana geçmeyi kabul ettik. Daha sonra “sorun yok, oturun” denilince tekrar yerine oturduk.
Yaklaşık 5 dakika sonra çalışanlardan biri elinde deterjan şişesiyle etrafa sıkmaya başladı. Yanımda 9 aylık bebeğim olmasına rağmen beklemesini rica ettiğim halde defalarca uyarılarımızı dikkate almayarak dibimize kadar gelip yanımızda deterjan sıkmaya devam etti. Hem bebeğimin sağlığı, hem de genel olarak müşteriye yaklaşım açısından bu tavrı son derece saygısız ve rahatsız edici buluyorum.
Bu saygısız davranışta bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve şube çalışanlarının özellikle çocuklu ailelere karşı daha hassas ve saygılı olmaları konusunda uyarılmalarını talep ediyorum.
15 Aralık 2025 öğle saatlerinde Gebze Center Hacıoğlu şubesinde yaşadığım davranıştan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Lahmacun siparişi verdim, herhangi bir yanlış ürün, eksik ya da gecikme olmadı; ancak çalışanların tavrı beni çok rahatsız etti. Ne güler yüz ne de müşteri memnuniyeti vardı, sanki bo...
Bugün Hacıoğlu Gebze Center AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim lahmacunun yanında verilen meze bayattı. Ayrıca genel olarak ürün ve hizmet kalitesinin düşük olduğunu ve ürün kalitesinin artırılmasını bekliyorum. Hacıoğlu’nun müşteri memnuniyetine daha fazla öne...
16.06.2025 tarihinde Gebze Center Hacıoğlu'na gittik. Daha önce de gittiğimiz ve sevdiğimiz bir yerdi. AVM'lerde herkes menüsünü alıp müsait ve boş bulduğu masalarda yemeğini yer. Biz de iki kişi Hacıoğlu'ndan sipariş verdik, arkadaşım ise yan taraftan başka bir menü aldı. Hep birlikte aynı masada y...
Yorumlar