Kadıköy Hacıoğlu Şubesinde Lahmacun Garnitürü Ücretlendirmesi Yanıltıcı

10.09.2026 tarihinde Hacıoğlu Kadıköy Çarşı şubesinde lahmacun siparişi verdim. Normalde lahmacunun yanında garnitür olarak verilmesi gereken ürünleri bu şube bana ekstra ücret karşılığında satmaya çalıştı. Çalışanlar, “kampanya var, garnitürü parayla satıyoruz” şeklinde açıklama yaptı.

Aynı ürünü başka bir Hacıoğlu şubesinden sipariş ettiğimde garnitürler kampanya dahilinde ücretsiz olarak gelmişti. Kadıköy Çarşı şubesine bunu söylediğimde ise bunun bölgesel olarak değiştiğini ifade ettiler. Bildiğim kadarıyla Kadıköy Hacıoğlu markanın merkez bölgelerinden biri olmasına rağmen burada böyle anlamsız ve tüketiciyi yanıltan bir uygulama yapılıyor.

Ayrıca garnitürü ekstra ücretli vermek yerine fişe mevsim salata yazarak işlem yapılmış, yani garnitür için alınan ek ücret salata gibi gösterilmiş. Buna ek olarak, eğer gerçekten garnitür paralıysa bunun açıkça kasada veya menüde belirtilmesi gerekirken böyle bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu uygulamanın hem tüketici açısından yanıltıcı olduğunu hem de aynı lokasyondaki diğer işletmelere karşı haksız rekabet oluşturduğunu düşünüyorum. Talebim, Kadıköy bölgesinde lahmacun yanında gelen garnitürler için ilave ücret alınmaması ve bu şubedeki bu yanlış uygulamanın sonlandırılmasıdır.