Eksik Kıyma Ve Yetersiz Yan Ürünler Şikayet

06.10.2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Çarşı Hacıoğlu şubesinden lahmacun ve ayran siparişi aldım. Gelen lahmacunlarda neredeyse kıyma yoktu, sadece hamur ve biraz sebze yiyormuşum gibi bir ürünle karşılaştım. Limon ve yeşillik gibi yan ürünler de yetersizdi, her şeyin ayrı ayrı para gibi düşünülüp minimum seviyede verildiğini hissettim. Bu durum hem ödediğim 225 TL’ye göre hem de Hacıoğlu’ndan beklediğim kaliteye göre kabul edilebilir değildi.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem ürün kalitesinden hem de sunulan hizmetten ciddi şekilde memnun kalmadım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle almadığımı düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da en azından ürünün telafi edilmesini ve şubenin bu konuda uyarılmasını istiyorum.