Hacıoğlu Kebap'ta Kampanya Fiyatı Yanıltması Ve Soğuk Personel Tutumu

22.10.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi üzerindeki Hacıoğlu Kebap şubesine gittim. Dışarıda “lahmacun 90 TL gel-al” şeklinde kampanya afişi vardı, ben de bu kampanyaya güvenerek 3 adet lahmacun sipariş edip kasadan paket olarak aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve benden toplam 360 TL tahsil edildi.

Kasadaki görevliye fiyatın kampanyadakiyle uyuşmadığını belirtmek için durumu söylemek istediğimde, kendisi telefonundan başını zorla kaldırdı ve konuyla ilgilenmeyen, umursamaz bir tavır sergiledi. Kampanya afişi dışarıda açıkça asılı olmasına rağmen kasada farklı bir ücret alınması ve çalışan tavrı beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etti.

Kampanyada belirtilen fiyat ile tahsil edilen ücret arasındaki farkın tarafıma iadesini ve bu şubedeki personel davranışı ile yanıltıcı fiyat uygulaması hakkında gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.