Yetersiz Porsiyonlar Ve Çiğ Et, Ücretin Karşılığını Vermiyor

Dün iftar için 12 kişi olarak Hacıbaşar Maltepe şubesine gittik. Ödediğimiz ücrete ve kişi sayımıza rağmen masaya gelen mezeler kişi başı değil, oldukça yetersiz ve eksik şekilde sunuldu. Ortaya sadece 3 kişi için yetecek büyüklükte bir tabak bulgur pilavı konuldu, diğer ürünler de benzer şekilde çok az porsiyonlarla servis edildi.

Masaya yarım kebap, bir adet pirzola, tavuk şiş, kuzu şiş ve sadece 2 adet köfte getirildi. Et ürünlerinin çoğu tam olarak pişmemişti. Ayrıca servis son derece yavaş ilerledi, en basit lavaş ekmeğini bile verirken tereddüt edilmesi ve geciktirilmesi bizde “müşteri doyurulmaktan kaçınılıyor” hissi uyandırdı.

Toplamda 1.390 TL ödeme yaptık ancak ne porsiyonlar ne hizmet ne de kalite bu ücretin karşılığını kesinlikle vermedi. İftardan aç kalkmış gibi olduk ve mekanınızdan memnuniyetsiz bir şekilde ayrıldık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.