Uzun Bekleme Sonucu Diş Kaybı Ve Kırıcı Personel Tutumu

Ankara Hacettepe Üniversitesi Diş Hekimliği’nde yaklaşık 7 aydır protez sırası bekliyorum. Bu süreçte daha önce kanal tedavisi yaptırdığım dişim zarar gördü ve yaklaşık 1 haftadır ağrı ve sorun yaşamama rağmen bugün dişimin çekilmesi istendi. Sonuç olarak protezimi yaptıramadan dişimi kaybettim.

Uzun süredir her gidişimde ay sonuna, “şu tarihe” denilerek sürekli ertelendim ve bu gecikmeler yüzünden dişimden oldum. Yapılan işlemlerin kalıcı olmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Ayrıca hem doktorun üslubu hem de danışmada oturan personelin hastalarla iletişimi oldukça kırıcı ve tuhaf, insan kendini hastaneye mi gelmiş yoksa aşağılanmaya mı gelmiş anlamıyor.

Ben bu süreçte dişimi kaybettim ve mağdur edildim. Tedavi sürecimin ciddiyetle incelenmesini, ihmal ya da hata varsa gereğinin yapılmasını, dişimi kaybettiğim için mağduriyetimin giderilmesini ve personelin hasta ile iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.