to read complaints and reviews, or file yours. 
Habit'ten bu zamana kadar 5-6 kere hizmet aldım. Son aldığım hizmete kadar memnundum. Fakat, 19 Temmuz'da satın aldığım paketin neredeyse tüm yemekleri bozulmuş ve ekşimiş çıktı. Yoğun çalışan biri olduğum için durumu firmaya geç bildirdim. Evden çalışan biriyim ve yemek teslimleri erken yapıldığı için kapının önüne bırakılmasını istiyorum. Bu hep böyle oldu. Daha önceki siparişimlerimde yaz, kış hep kapıya kondu. Fakat böyle bir sorun yaşamadım. Firma, sebep olarak kapının önünde beklediği için bozulduğunu söyledi. Yemek, kapının önünde max bir saat bekliyor. Daha önce aldığım hizmetlerde 5-6 saat beklemek zorunda kalıyor ama böyle bir sorun yaşamıyordum. Sonuca gelirsek, sundukları sebep beni tatmin etmedi ve gerçekçi gelmedi. Bu sebeple iade istedim ve iadem yapıldı. Fakat bu sabah kapıyı açtığımda, kapımın önünde yine bir paket gördüm. Yanlış iletildi muhtemelen. Ama müşteriye teslim edilen bu paket, bana pes dedirtti. Kutu içinde yemek açılmış. Açıldığı için başka bir poşete konmuş. Yemek diğer kutunun içine de dökülmüş. Sonuç parçalanmış bir kutu, dağılmış bir yemek. Buradan çıkarılacak sonuç şu: Habit sadece bozulmuş yemek değil, dökülmüş yemeği de müşteriye teslim etmekte sorun görmüyor. Açılmış yemeği bir torbaya sokuşturup gönderebiliyor da. Sıfır kalite. Geldikleri nokta çok üzücü. İyi ki hizmet almayı bıraktım.
Fotoğrafların bir kısmı.
İşletmecilik kötü. 12:35de sipariş verdim. 13.10da siparişimin yola çıktığı mesajı geldi. Saat 13.20de aradım siparişimin yolda olduğu teslim edilmek üzere olduğu söylendi soğuk gelmez umarım dediğimde gelmeyeceği belirtildi. Siparişim 13.35 oldu hala gelmedi bende iptal etmek için yemek sepetiyle g...
Bahçelievler şubesinden yemek siparişi verdim. 30 dakika sonra evimin adresini sordular, halbuki bu bilgi Getir adlı uygulamada yazıyordu. Adresimi yine de yeniden söyledim. Daha sonra bir telefon görüşmesi yaparken siparişimin iptal edildiğini ve paramın iade edilmediğini fark ettim. Durumu şubeye ...
Sipariş edilen ürünlerin 1-3 gün içerisinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, 13.06.23 Salı günü verdiğim sipariş ancak 17.06.23 cumartesi günü kargoya verilebildi. Peynir gibi buzdolabında saklanması gereken bir yiyecek Pazar günü hangi şartlarda nerelerde bekletildi bilemiyorum ama 19....
Her hafta ayrı bir problem. 1 aydır bu firmadan yemek alıyorum ama her hafta mutlaka bir sorun yaşıyorum. Bir hafta yemeğim yanlış adrese gönderiliyor, başka bir hafta özellikle yemediğimi belirttiğim ürünü getiriyorlar. Hem de iki kez yaşadım bu problemi. Defalarca uyarmama rağmen aynı hatalar tekr...
Burger Paket firmasından saat tam 12:00'de sipariş verdim. Telefonu açan beyefendiye özellikle ekmek ve patatesin taze ve sıcak olmasını belirtmeme rağmen sipariş tam olarak 1 saat 30 dakika sonra ve buz gibi geldi. Hamburger ekmeğinin altı taş gibi ve sıvı bir şey inanılmaz dökülmüş, bir yanı da ıs...
Yorumlar