Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptalinde Ücret İadesi Gecikiyor, Ailece Mağdur Olduk

profile
Cüneyt
25 Ağustos 2025 19:06
5.800

GYM Fit Novacity Eskişehir şubesine eski bir üye olarak güvenerek, eşimi, kız kardeşimi ve bir arkadaşımı da üye yaptırdım. Annemi de spora teşvik etmek amacıyla aynı şekilde kayıt ettirdim. Ancak annem sağlık sorunları nedeniyle devam edemedi ve 12 gün içinde ücretsiz iptal hakkımız olduğunu bildiğim için ilk hafta içinde üyelik iptal başvurusu yaptık. Başvurumuzu 26.07.2025 tarihinde gerçekleştirdik.

İlk aşamada tarafımıza 15 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Daha sonra bu sürenin 21 iş günü olduğu belirtildi. Bugün, 25.08.2025 tarihi itibarıyla 22 iş günü geçti ve halen ücret iadesi yapılmadı. Şubede yetkili olan Ş*** Hanım bazı durumlarda 21 iş gününün de aşılabileceğini söyledi. Her aradığımızda ise “size geri dönüş yapacağım” denilerek oyalandık.

İade beklediğimiz tutar 15.984 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Şu ana kadar herhangi bir yazılı belge veya onay da tarafımıza verilmedi. Bu yaşadığımız süreç nedeniyle hem ben hem de ailem bir daha üyelik yenilemeyi düşünmüyoruz.

Kısa süre içerisinde, gecikme faiziyle birlikte ücretimizin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir GYM Fit Novacity Üyeliğimin Çöpe Atılması

profile
Çiğdem
22 Eylül 2024 20:46
5.794
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

GYM Fit İade Ücretini Yatırmıyor

profile
Fatih
28 Ağustos 2023 20:09
10.167

GYM Fit Plaza Eskişehir Misafirimi Almadı.

profile
İsmail
17 Mart 2024 13:34
3.280
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cennet
06 Kasım 2024 15:57
2.142
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve İade Sorunu

profile
Tuğba
06 Aralık 2024 03:30
16.990
Benzer Şikayet Yaz