GYMFIT Kayıt Danışmanının Cevap Vermemesi Ve Teklifteki Fiyat Şokunun Güvenimizi Sarsması!
Eskişehir GYMFIT Nova City şubesinde yeni kayıt sürecinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasım ve Aralık ayları boyunca şubede görev yapan kayıt danışmanı G*** Hanım ile defalarca görüştüm. Her görüşmemizde telefon numaramı alıp “size dönüş yapacağım” demesine rağmen bir kez bile geri dönüş sağlamadı; her seferinde aynı şekilde oyalandım.
En son 22 Aralık 2025 civarında tekrar şubeye gittiğimde, bu kez daha önce bahsettiği ücretten neredeyse iki katına yakın, 13.800 TL civarında konuşulan fiyat yerine 22.000 TL’lik bir teklif ile karşılaştım. Ayrıca her seferinde “size ne kadar fiyat vermiştik” diyerek ciddiyetten uzak ve disiplinsiz bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım, müşterisiyle adeta dalga geçer gibi bir izlenim oluşturdu ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
GYMFIT gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, bu kadar disiplinsiz ve profesyonellikten uzak bir personeli kendi bünyesinde bulundurmasını şaşkınlıkla karşılıyorum. Özellikle adı geçen kayıt danışmanı G*** Hanım’ın tutum ve davranışlarının şirket tarafından mutlaka değerlendirilmesini, personel kalitesinin ve müşteriyle iletişim anlayışının gözden geçirilmesini bekliyorum.



