to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir GYMFIT Nova City şubesinde yeni kayıt sürecinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasım ve Aralık ayları boyunca şubede görev yapan kayıt danışmanı G*** Hanım ile defalarca görüştüm. Her görüşmemizde telefon numaramı alıp “size dönüş yapacağım” demesine rağmen bir kez bile geri dönüş sağlamadı; her seferinde aynı şekilde oyalandım.
En son 22 Aralık 2025 civarında tekrar şubeye gittiğimde, bu kez daha önce bahsettiği ücretten neredeyse iki katına yakın, 13.800 TL civarında konuşulan fiyat yerine 22.000 TL’lik bir teklif ile karşılaştım. Ayrıca her seferinde “size ne kadar fiyat vermiştik” diyerek ciddiyetten uzak ve disiplinsiz bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım, müşterisiyle adeta dalga geçer gibi bir izlenim oluşturdu ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
GYMFIT gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, bu kadar disiplinsiz ve profesyonellikten uzak bir personeli kendi bünyesinde bulundurmasını şaşkınlıkla karşılıyorum. Özellikle adı geçen kayıt danışmanı G*** Hanım’ın tutum ve davranışlarının şirket tarafından mutlaka değerlendirilmesini, personel kalitesinin ve müşteriyle iletişim anlayışının gözden geçirilmesini bekliyorum.
GYM Fit Novacity Eskişehir şubesine eski bir üye olarak güvenerek, eşimi, kız kardeşimi ve bir arkadaşımı da üye yaptırdım. Annemi de spora teşvik etmek amacıyla aynı şekilde kayıt ettirdim. Ancak annem sağlık sorunları nedeniyle devam edemedi ve 12 gün içinde ücretsiz iptal hakkımız olduğunu bildiğ...
2023 yılında 1 yıllık üyeliğimi yenilediğim Eskişehir GYM Fit Novacity şubesi resepsiyon personeli, gebeliğim nedeniyle üyeliğimi dondurabileceğimi, gebelik raporumu getirmemin yeterli olduğunu söyledi. Takipli olduğum Özel Ümit Hastanesi kadın doğum uzmanından gebe olduğuma dair aldığım raporu spor...
GYM Fit Spor Salonu Ankara Next Level şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Nisan ayında yaptırdığım bir yıllık üyeliği, iki ay dolmadan sauna hizmetinin ve sonrasında havuz hizmetinin kapatılması üzerine iptal etme talebinde bulundum. Mağduriyetim iki ay sonra başladı ve sürekli 'yakında açılacak' deniler...
29 Kasım 2024’te GYM Fit üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu üyelik bana açık şekilde 1 yıl (12 ay / 365 gün) olarak satıldı. Ancak üyeliğim 360. günde, yani 5 gün erken sonlandırıldı. Üyeliğin 360 gün olduğu tarafıma hiçbir şekilde belirtilmedi. Üyeliğim hâlâ aktif olması gerekirken yenileme...
GYM Fit Eskişehir 2 Eylül şubesi Refakatçi raporumu kabul etmiyor. Üye olurken satış danışmanı c***** hanım'a durumu izah etmiştim. Oda rapor aldığını...
Yorumlar