Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Sorunu Ve Eksik Servis İftar Keyfini Mahvetti

İclal
12 Mart 14:56119

11.02.2026 tarihinde Gebze Çarşı’da bulunan G*****’ye 4 kişilik iftar için gittik. Yaklaşık bir hafta öncesinden telefonla rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen restorana gittiğimizde rezervasyonumuz görünmüyor denilerek yaklaşık yarım saat ayakta bekletildik.

Daha sonra alelacele hazırlanmış bir masaya oturtulduk ancak masaya ne çatal getirildi ne pide getirildi ne de su servis edildi. İstediklerimiz geldiğinde de her seferinde bir şeyler eksik getirildi, masada sürekli bir eksik vardı ve bu durum iftarımızı oldukça keyifsiz hale getirdi.

Yemekten sonra tatlılarımız da gelmedi. Talep ettiğimiz incir tatlısının kalmadığını, sadece 2 porsiyon güllaç kaldığını söylediler ve biz 4 kişi olarak 2 porsiyon güllacı paylaşmak zorunda kaldık. Tüm bunlar yaşanırken, rezervasyon sorununu da baştan yaşamış olmamıza rağmen personelden hiçbir şekilde telafi edici, ilgili bir yaklaşım görmedik, adeta hiçbir şey olmamış gibi davranıldı.

Rezervasyonu olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmekten ve ilgisiz bırakılmaktan dolayı çok rahatsız oldum. Hem rezervasyon süreci hem de servis aksaklıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu yaşananların telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İftar Siparişi Zamanında Gelmedi Ve Alternatif Sunulmadı

Berke
1 Mart 19:47142

01.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Tavostan’ı telefonla arayarak iftar için yemek siparişi verdik ve tarafımıza s...

1

Görkem Kilis Sofrası İftar Rezervasyonu Hüsranı

Betül
30 Mart 2024 00:071.628

G***** K**** sofrasında 29.03.2024 tarihi için firma çalışanlarımız için iftar rezervasyonu yaptırdık. Ekteki resimde ya...

Görkem Kilis Sofrası İftar Rezervasyonu Hüsranı
1 Destek
1

Seraf Restaurant S**** Mahmutbey İşletmenin Üslup Ve Tavrı

Burak
29 Mart 2024 09:185.702

On beş arkadaş iftara gittik ve menü fiyat-performans olarak oldukça yetersiz kaldı. Hiçbirimiz doymadık. Ramazan boyunc...