Rezervasyon Sorunu Ve Eksik Servis İftar Keyfini Mahvetti

11.02.2026 tarihinde Gebze Çarşı’da bulunan G*****’ye 4 kişilik iftar için gittik. Yaklaşık bir hafta öncesinden telefonla rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen restorana gittiğimizde rezervasyonumuz görünmüyor denilerek yaklaşık yarım saat ayakta bekletildik.

Daha sonra alelacele hazırlanmış bir masaya oturtulduk ancak masaya ne çatal getirildi ne pide getirildi ne de su servis edildi. İstediklerimiz geldiğinde de her seferinde bir şeyler eksik getirildi, masada sürekli bir eksik vardı ve bu durum iftarımızı oldukça keyifsiz hale getirdi.

Yemekten sonra tatlılarımız da gelmedi. Talep ettiğimiz incir tatlısının kalmadığını, sadece 2 porsiyon güllaç kaldığını söylediler ve biz 4 kişi olarak 2 porsiyon güllacı paylaşmak zorunda kaldık. Tüm bunlar yaşanırken, rezervasyon sorununu da baştan yaşamış olmamıza rağmen personelden hiçbir şekilde telafi edici, ilgili bir yaklaşım görmedik, adeta hiçbir şey olmamış gibi davranıldı.

Rezervasyonu olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmekten ve ilgisiz bırakılmaktan dolayı çok rahatsız oldum. Hem rezervasyon süreci hem de servis aksaklıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu yaşananların telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.