Guzellikburada.com Güzellik Burada Eksik Ürün Gönderip Temin Etmiyor


Hepsiburada üzerinden Güzellik Burada satıcısından 2 görselli olan Faith in Nature markalı şampuan aldım. Satın almadan önce satıcıya özellikle sordum, '400 ml şampuan + 400 ml saç kremi mi gelecek?' diye. 'Evet, 400 ml saç kremi ve şampuan gelecek' dediler. Markadan toplamda 3 ürün aldım, 2'li setten sadece saç kremi geldi. Üzerinde saç kremi olduğunu gördüğüm için firmanın gönderdiğini şeklini bozmadım bile, hemen talep açıp eksik ürünümü göndermelerini istedim fakat Güzellik Burada satıcısı talebimi reddetti. Böyle güvenilir olmayan bir markadan bir daha asla alışveriş yapmam.
Merhaba, geriye dönük kontrol kapsamında sizinle iletişime geçiyoruz. Süreciniz tamamlandı mı? İhtiyaç duymanız halinde memnuniyetle tekrar destek olabiliriz.
Merhaba hiçbir şekilde ilgilenilmedi, 22 ay sonra geri dönüş yapmanız çok manidar :)
Tekrar merhaba, durumu daha detaylı incelemek ve memnuniyetinizi sağlamak adına size yeni bir ürün gönderimi yapmak isteriz. Bu süreci başlatabilmemiz için bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Güzel günler dileriz. 😊
Güzellikburada internet sitesinin iletişim bölümünde bulunan e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.🙏




