to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Araç Plakası SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri Endişesi
06.03.2026 tarihinde saat 12:45’te telefonuma “034bk726 plakalı aracın trafik poliçesi 20/03/2026'da sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence hesabı b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak üzerime kayıtlı herhangi bir araç bulunmamaktadır ve mesajda yer alan bu plakalı araç da bana ait değildir.
Adıma kayıtlı olmayan bir araçla ilgili bu şekilde bilgilendirme mesajı alıyor olmam, kişisel verilerimin yanlış veya yetkisiz şekilde kullanıldığı konusunda ciddi endişe yaratmıştır. Güvence Hesabı nezdinde daha önce herhangi bir işlemim, başvurum veya poliçem de bulunmamaktadır. Hangi kriter veya kayıt üzerinden telefon numaramın bu plakaya ya da ilgili poliçeye ilişkilendirildiği konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin tarafınızca hukuka aykırı biçimde tutulduğunu düşünmek istemiyorum ancak böyle bir durum söz konusuysa, tüm kişisel verilerimin derhal sistemlerinizden silinmesini, telefon numaramın yanlış eşleştirmenin yapıldığı tüm kayıtlarınızdan kaldırılmasını ve bu tür mesajların bir daha tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlışlığın nasıl oluştuğu ve hangi adımların atıldığına dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
