Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvence Hesabı Sahip Olmadığım Araç İçin Yanlış Poliçe Bildirimi ve Veri Güvenliği Endişesi

1.699

04.02.2026 tarihinde saat 10:02’de 04** plakalı araca ait “trafik poliçeniz 19/02/2026'da sona erecektir, poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız” içerikli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen bu araç hiçbir zaman üzerime kayıtlı olmadı ve bu plakayla ilgili herhangi bir işlemim ya da sorumluluğum bulunmuyor.

Buna rağmen adıma ya da bana ait telefon numarasına böyle bir bilgilendirme gelmesi, Güvence Hesabı isimli şirketin hangi kişisel verilerime ne şekilde ulaştığı ve bunları hangi dayanakla kullandığı konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Daha önce sadece bana ait olan eski aracıma ilişkin benzer bir poliçe bitiş bilgilendirmesi almıştım; şu an kullanılan 505923** numaralı hat ise eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen yine bu kanaldan böyle bir mesaj gönderildi.

Adıma kayıtlı olmayan bir araç için borç, sorumluluk veya yükümlülük çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılacak herhangi bir işlem veya atılacak herhangi bir adımın tarafıma yüklenmesini reddediyor, bu konuda doğacak tüm sorumluluğun Güvence Hesabı’na ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Güvence Hesabı’nın kişisel verilerime ve iletişim bilgilerime hangi kaynaktan ve hangi sebeple ulaştığı konusunda tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını, 042** plakalı araçla ilişkilendirilen bilgilerin acilen kontrol edilerek hatalı kaydın düzeltilmesini ve gerekli tüm aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, gerekli kontroller ve düzeltmeler yapıldıktan sonra gerek bana gerek eşime ait iletişim bilgilerinin sistemlerinizden silinmesini ve kişisel veri güvenliğimin sağlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Şu an Kdz. Ereğli’de ikamet ediyorum ve bu süreçte kişisel verilerimin korunması ve yanlış kayıtların düzeltilmesi konusunda hassasiyet gösterilmesini, yaşanan bu karışıklığın bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvence Hesabı'ndan Aldığım İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

1.716

Güvence Hesabı adına bugün tarafıma “034 SE 0304 plakalı aracın trafik poliçesi 11.02.2026’da sona erecektir, kanun gere...

Güvence Hesabı Tarafından Asılsız SMS Gönderildi!

1.751

Güvence Hesap Merkezi’nden 29.12.2025 tarihinde tarafıma bir SMS ulaştı. Mesajda, 042***88 plakalı bir aracın bana ait o...

Kayıt Dışı Araç Plakasına Gönderilen Sigorta SMS’inde Kişisel Veri İhlali

1.859

31 Aralık saat 11:06’da, 035APM722 plakalı araca ait trafik poliçesinin 15/01/2026 tarihinde sona ereceğine ve kanun ger...

Yanıltıcı Trafik Sigortası SMS'i Ve Kişisel Bilgilerimin Yetkisiz Kullanımı

1.778

19.01.2026 tarihinde saat 11:47’de Güvence Hesabı başlıklı göndericiden, 35P4680 plakalı araca ait trafik poliçesinin 03...

Öne ÇıkanKonular