Güvence Hesabı Sahip Olmadığım Araç İçin Yanlış Poliçe Bildirimi ve Veri Güvenliği Endişesi
04.02.2026 tarihinde saat 10:02’de 04** plakalı araca ait “trafik poliçeniz 19/02/2026'da sona erecektir, poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız” içerikli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen bu araç hiçbir zaman üzerime kayıtlı olmadı ve bu plakayla ilgili herhangi bir işlemim ya da sorumluluğum bulunmuyor.
Buna rağmen adıma ya da bana ait telefon numarasına böyle bir bilgilendirme gelmesi, Güvence Hesabı isimli şirketin hangi kişisel verilerime ne şekilde ulaştığı ve bunları hangi dayanakla kullandığı konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Daha önce sadece bana ait olan eski aracıma ilişkin benzer bir poliçe bitiş bilgilendirmesi almıştım; şu an kullanılan 505923** numaralı hat ise eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen yine bu kanaldan böyle bir mesaj gönderildi.
Adıma kayıtlı olmayan bir araç için borç, sorumluluk veya yükümlülük çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılacak herhangi bir işlem veya atılacak herhangi bir adımın tarafıma yüklenmesini reddediyor, bu konuda doğacak tüm sorumluluğun Güvence Hesabı’na ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Güvence Hesabı’nın kişisel verilerime ve iletişim bilgilerime hangi kaynaktan ve hangi sebeple ulaştığı konusunda tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını, 042** plakalı araçla ilişkilendirilen bilgilerin acilen kontrol edilerek hatalı kaydın düzeltilmesini ve gerekli tüm aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, gerekli kontroller ve düzeltmeler yapıldıktan sonra gerek bana gerek eşime ait iletişim bilgilerinin sistemlerinizden silinmesini ve kişisel veri güvenliğimin sağlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şu an Kdz. Ereğli’de ikamet ediyorum ve bu süreçte kişisel verilerimin korunması ve yanlış kayıtların düzeltilmesi konusunda hassasiyet gösterilmesini, yaşanan bu karışıklığın bir an önce giderilmesini bekliyorum.



