to read complaints and reviews, or file yours.Güvenal çanta Kocaeli müşteriyle nasıl konuşman gerektiğini öğren ve markaları aşağılama...! Marka kendini belli etti ve hemen çözümü sağladı. Umarım sende sattığın ürünün arkasında durmayı ve çözüm odaklı olmayı öğrenirsin...! Müşteri memnuniyeti her şeyden önce gelmeli...!
Kaliteli bir okul çantası almak istediğimi söylediğimde, bana uzun uzun dil döküp yüksek fiyatlı bir çantayı sattılar. Y...ıllarca sorunsuz kullanacağımı ve herhangi bir sorun halinde her zaman yardımcı olacaklarını söylediler. Çanta bir yılda kullanılamaz hale geldiğinde, kusurun tamamen kullanıcı ha
Kusurlu ürün olan bir çanta aldım, iki fermuarı da alttan açılıyordu. Aldıktan sonra durumu sorduğumda, 'Kullandıkça fer...muar oturur, düzelir' dendi ancak iki ay uğraştım ve düzelmedi. Değişim talep ettim ancak çantayı incelemeye bile yollamadılar. Sadece bir fotoğraf çekip bu yeterli dediler. Ömrümd
Merhaba, Ufak boy kol çantamın kemer kısmı bağlantı yerinden açılma yaptı. İnceleme için gönderdim, yaklaşık 3 ay boyunc...a mesaj ya da e-posta ile bir dönüş olmayınca Kocaeli Dolphin İpekyol mağazasına gittim. Çantam gelmiş, fakat red cevabı verilmiş. Sadece kemer ya da kol kısmı olursa garanti kapsa
Matmazel'den çanta aldım ve her zaman kullandığım kıyafetlerimle giydiğim çanta kötü bir hale geldi, bej çanta rengi akt...ı, grileşti ve temizlenmiyor. Alırken ıslak mendille silerseniz geçer diye dalga geçip parayı alıp gönderdiler, sonuç hüsran. Mağazada olayı anlatıyorum, müşterileri etkilemeyeyim
Matmazel Ankamall Küçük boy çanta kutusu ve koruma kılıfları olmadığı için çantayı derme çatma şekilde "eşarp kartonuna ...koyan, (üç numara büyük koruma kılıfı veren hadi bu neyse) güzel oldu diye sizi bunu hediye paketi yerine mecbur eden Matmazel " umarım iki kelime ile ürün iadesi olmadığı bilgisin
