Güven Halı Yıkama (Pendik) Küf Kokulu Halı Teslimi Ve Cevapsız İletişim

Pendik’te faaliyet gösteren Güven Halı Yıkama’ya 2 adet halımı 2 Ekim tarihinde evden alım yoluyla teslim ettim. Halılarım yıkamadan geldikten hemen sonra ikisinde de yoğun bir küf kokusu oluştu ve bu nedenle halılar tamamen kullanılamaz hale geldi.

Yaklaşık 10.000 TL ödediğim bu halılar, yıkama işleminden sonra adeta çöp oldu. Durumu firmaya ilettiğimde “patronunuz sizi arayacak” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Yaklaşık bir aydır bu şekilde oyalandığımı belirtmek istiyorum.

Halılarımın bu hale gelmesine sebep olan yıkama işlemi nedeniyle, iki halımın toplam bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.