to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Fındık Kremasında Kalite Sorunu Ve Kötü Koku Şaşırttı
17 Eylül 2025 10:45648
16.09.2025 tarihinde Şakiroğlu Toptan’dan aldığım Gürsoy Nutio 400 gr sütlü fındık kremasında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda üst kısmında yoğun bir yağ tabakası vardı, kıvamı oldukça cıvıktı ve kokusu da kötüydü. Tadında da belirgin bir değişiklik hissettim. Daha önce de Gürsoy markasıyla benzer sorunlar yaşamıştım ve artık kalite standartlarının düştüğünü düşünüyorum.
Ürünün parti numarası: pu-69163. Ürün için 125 TL ödedim. Şikayetimle ilgili olarak Gürsoy müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişimim olmadı ve geri dönüş de almadım.
Bu nedenle, ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını bekliyorum.
