Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Barkod Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Yanlış Barkod Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Yanlış Barkod Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Yanlış Barkod Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
profile
İbrahim
07 Mart 2025 18:19
889

Gürtat Atakent mağazasından yaptığım alışverişte fiyat farkından dolayı ürünü iptal ettim. Sütaş minimix orman meyveli iki adet yoğurt aldım, fiyatı 28 TL yazıyordu. Kasaya geldiğimde 'ikili mi?' diye soruldu ve ürün o şekilde geçti. Dışarıya çıkıp fişe baktığımda aynı üründen iki kere ve fiyatı 34,75 TL olarak geçmiş. İçeriye girip tekrar fiyatına baktım, çilekli 34,75 TL, orman meyveli 28 TL olarak barkodu vardı. Personellere sordum, iki kere geçildiğini ve fiyatın yanlış olduğunu söyledim. Personel dolabı açıp barkodu aldı. 'Abi, bu eski barkod' deyip çilekli yoğurt barkodunun arkasındaki yapışık barkodu çıkarıp, personeller eskiyi atmamış, yenisini de ayırıp koymamışlar dedi. Ben de bu şekilde olunca gidip ürünü iade ettim. Normalde sorumluya söyleyip barkod fiyatından almam gerekliydi fakat ilgili olmadıkları için çok üzerinde durmadım. Buradan şikayetimi dile getirmek istedim. Ürünleri satarken ve barkodlar iken düzgün barkod yapıştırmanızı müşteri mağduriyeti açısından paylaşmak isterim. Aradaki zamlı fahiş fiyat farkını da kesinlikle böyle bir alışveriş marketine yakıştıramadığımı söylemek isterim.

19 Mart 2025 08:53 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye öncelikle teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Mayıs 2024 20:05
380
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 18:45
798
1
Orcun sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 17:32
8.605
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 09:34
1.034
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halime
30 Ekim 2023 13:57
3.780
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru