Ankara Armada Güreller Samsung Bayisi

Ankara Armada Güreller bayisinden Samsung marka televizyon satın aldım ve 1 hafta sonra teslim edilmesi konusunda anlaştım. Televizyon özelliklerini orada anlatılanlar esnasında beğendim ancak daha detaylı incelediğimde istediğim özelliklere sahip olmadığının farkına vardım. Bilgimi teyit etmek için bir başka Samsung bayisine gittim ve bilgi aldım. Sonuç olarak istediğim özelliklere sahip olmadığını öğrendim. Bir üst modelinin fiyatını da teyit için gittiğim Samsung bayisinden aldım. Bunun üzerine televizyonu satın aldığım Ankara Armada Güreller Samsung bayisine giderek henüz elimde olmayan televizyon için satın aldığım firma yetkilisi ile tekrar iletişime geçerek teyit amaçlı gittiğim Samsung bayisinden aldığım fiyat ile aradaki farkı ödeyerek bir üst modeli satın almak istediğimi belirttim. Ancak televizyonu satın aldığım Ankara Armada Güreller bayisi diğer Samsung bayilerinden yüksek fiyat verdi. Bende diğer Samsung bayisi ile aynı fiyat vermeleri koşuluyla aradaki farkı ödemek istediğimi eğer olma durumu yoksa elime ulaşmayan televizyonu geri iade edebileceğimi ilettim. İade için elime dahi ulaşmayan televizyon için %15 lik bir kesinti yapacaklarını söylediler. Bunu kabul etmeyeceğimi kendilerine deklare ettim.
Yaklaşık 1.5 ay geçti. Henüz bir para iadesi alamadım ve yasal süreci başlattım. Samsung nasıl olur da bu profesyonellikte bir şahısa bayilik vermiştir. Anlamış değilim. Ankara Armada Güreller bayisinden alışveriş yapacak herkesin ilgisine sunarım.