to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi 8 Ocak'tan Bu Yana Yapılmadı
Ürün sipariş verdim, istediğim ürünün bir tanesinin ellerinde kalmadığını söylediler, ben de tamam dedim. Farklı bir ürün beğendim, onlara ilettim; ancak ürünü bir türlü göndermediler, sürekli oyaladılar. Ben de en son ücret iadesi istedim. 8 Ocakta, bugüne kadar hâlâ bir ücret iadesi yapılmadı.
Gelişme
Gürbüz Wear’dan Shopier üzerinden 22 Aralık tarihinde iki adet ürün sipariş verdim, toplamda 930 TL ödedim. Bu ürünlerden biri tarafıma ulaştı, diğer ürün için bir süre sonra ellerinde kalmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine farklı bir ürün beğendim ve onun gönderileceği söylendi.
Ancak seçtiğim bu ikinci ürün de 8 Ocak’a kadar bir türlü gönderilmedi, bu süreçte sürekli oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. 8 Ocak’ta iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Siparişe ve ödemeye dair tüm sipariş bilgilerim, dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut.
Gönderilmeyen ürün için ödediğim tutarın, ödemeyi yaptığım karta ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
