Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Bisiklet Bakımında Hayal Kırıklığı

Elektrikli Bisiklet Bakımında Hayal Kırıklığı
Elektrikli Bisiklet Bakımında Hayal Kırıklığı
Elektrikli Bisiklet Bakımında Hayal Kırıklığı
Elektrikli Bisiklet Bakımında Hayal Kırıklığı
profile
19 Şubat 2025 17:02
1.618

Goccia marka elektrikli bisikletimle (sağlam bir şekilde, sürerek) 29 Ocak 2025'te bakım yaptırmak için Güngörler Bisiklet'e (B**** G*****'e) bıraktım. Kendisi bana motoru da açıp bakar, oraya da bakım yaparım dedi. 'Çok biliyormuş' gibi göründüğü için ses çıkarmadım. Aslında benim öyle bir talebim olmamıştı bile. Ertesi gün alabileceğimi söyledi.
Ertesi gün almadan önce mesaj atıp durumunu sordum, henüz işlem bitmedi dedi. Kabloda sorun olduğunu, yeni kablo çekeceğini vs. söyledi. Sonra telefon edip, motorda da bir dişli değiştirdiğini söyledi. Ben yapacağım ek ödemeyi de saf saf kabul ettikten sonra telefonu kapattık. Fotoğraf istediğimde önce bir süre göndermedi, sonra tekrar isteyince bana bir eski bir de yeni dişli fotoğrafı gönderdi. (Ekte görebilirsiniz) (Sonradan öğreniyorum ki motorun kapağı zorla açılırken kırılmış ve içinden herhangi bir parça değişikliği yapılmamış.) Ve ben ondan sonra bir türlü bisikleti teslim alamadım, devamlı oyaladı. Teslim edeceğini söylediği gün bisikletçi kapalıydı ve aslında işlem bitmemişti bile vs. Derken babam devreye girdi, evlerine yakın olduğu için sık sık oraya gidip işlemi çabuklaştırmaya çalıştı. Verdikten yaklaşık bir hafta sonra aldık. Tabii babam bisiklet kullanmadığı için kontrol edip alamadı. Ben birkaç saat sonra işten gelince kontrol ettiğimde motor çalışmıyordu. Tekrar götürdüm. Bu arada hız gösterge kolunun sensörü de bozulmuştu. Tamir ederiz dedi. Bıraktım.
Babam yine sık sık gitti geldi. Bir hafta kadar sonra sensörü düzelmiş, ancak yine motoru çalışmaz halde teslim etti. Tabii kendisi çalıştığını söyleyerek veriyordu her seferinde.
Artık o saatten sonra normal olarak tekrar oraya götürmek istemediğim için (bisikletin tamamen elden çıkmasından korkuyordum artık) araştırdıktan sonra 'işinde uzman' bir bisikletçiye götürdüm.
Gittiğim yer, görür görmez motor kapağının kanırtarak açılırken kırılmış olduğunu (zaten her yeri gri bir macunla sıvanmıştı) ve motorun elden çıkmış olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Sonrasında kapağı açtıktan sonra da içinde herhangi bir işlem yapılmadığını, zaten bu bisikletin dişlisini Türkiye'de bulamayacağımızı söyledi. Yani söylediği her şey yalandı. Başka bir bisikletten çıkan dişlinin fotoğrafını bana göndermişti. Sadece kapağı kırmış, beyne zarar vermiş ve tekrar düzeltememişti. Ayrıca kabloyu birbirine bağlayan parça ve kablo kılıfım da kayıptı. Motor değişikliği ve beyin kısmındaki arızalar için yaptığım ödemeyi istediğimizde de maalesef yan çizdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Emin Bisiklet Hatasını İnkar Ediyor!

profile
18 Eylül 2024 21:56
787

Kadans Bisiklet Günlerdir Oyalıyor

profile
18 Mayıs 2025 17:29
279
1
Kıvılcım sonuçtan hiç memnun değil

Yorum Sonrası Firma Tarafından Aranıp Hakarete Uğradım Fiyat Anlaşmasına Uyulmadı

profile
30 Mayıs 2025 16:16
301
Yorum Sonrası Firma Tarafından Aranıp Hakarete Uğradım Fiyat Anlaşmasına Uyulmadı
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

Scooter Al Sözde Yetkili Servis Ama Sorun Çözemiyorlar Oyalıyorlar

profile
20 Mart 2024 04:21
2.927
Scooter Al Sözde Yetkili Servis Ama Sorun Çözemiyorlar Oyalıyorlar
Benzer Şikayet Yaz