Yorum Sonrası Firma Tarafından Aranıp Hakarete Uğradım Fiyat Anlaşmasına Uyulmadı

Şükrü Bisiklet Center Shimano'nun Google yorumlarına yazdığım yorum sonrası firma tarafından arandım ve hakarete uğradım:

Sabah bisikletimi teslim ettim. Ön ve arka akort yapılacak, frenler de sürtme yapıyor, dedim. Toplam 400 TL denildi ve anlaştık. Bisikletimi bıraktım. Daha sonra arandım ve bisikletiniz hazır denildi. Bisikletimi dükkanın önüne değil, karşısına bırakmışlar. Biri çalsa ne olacaktı?

400 TL'ye anlaşmamıza rağmen 550 TL istediler. Bilgi vermeden birkaç yer fazladan yapılmış. Tartışmak istemedim, 500 TL verdim.
Fren ayarı ise hala yapılmamıştı, sürtme devam ediyordu. Ben söyleyince düzelttiler.

Edit: Yukarıdaki yorumu yayınlamamdan birkaç saat sonra firma tarafından aranarak bu yorumu neye dayanarak yazdığım soruldu. Yazımın detaylı olduğunu ve müşteriye hesap sorulmak için aranılmaması gerektiğini belirttim. Üstüne hakaret edilerek telefon yüzüme kapatıldı.
(Hakaretleri site otomatik sildiği için buraya yazamadım, paylaştığım ekran görüntülerinde mevcuttur)

Elbette ki tüm yasal yollara başvuracağım.