Sipariş Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

11/08/2025 tarihinde Güngördü Design’dan Shopier üzerinden 700 TL tutarında sticker siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 627475973). Siparişimin Kırklareli adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Defalarca telefonla aramama rağmen ya telefonum meşgule atılıyor ya da hiç açılmıyor. Ayrıca mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından da ulaşmayı denedim fakat hiçbir cevap alamadım.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.