Güney Anaokulu Bodrum Hizmet Sunmadı Paramızı Vermiyor

Bodrum Güney Özel Eğitim ve Öğretim Kurumları (Özel Bodrum Güney Anaokulu) ile oğlum M**E** g** adına 25.02.2026 tarihinde, 2026 Temmuz - 2027 Haziran dönemini kapsayan bir eğitim sözleşmesi imzaladım. Yeni dönem henüz başlamadan, Haziran 2026 ayında ilk taksit olan 41.666,67 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim.

Ancak kurumun sözleşmeye ve eğitim etiğine aykırı uygulamaları nedeniyle, yeni dönem başlamadan ve okulun tamamen kapalı olduğu 03.07.2026 tarihinde yazılı olarak kayıt iptali talebinde bulundum. Çocuğum yeni dönem kapsamında kurumdan tek bir gün dahi hizmet almamıştır. Kayıt iptalini isteme gerekçelerim tamamen kurum kaynaklıdır.

Öncelikle sözleşmenin 8. Maddesinde sınıfların yaş gruplarına göre ayrılacağı taahhüt edilmesine rağmen, oğlumun devam ettiği 3 yaş sınıfına pedagojik kurallara aykırı olarak 2 yaş grubundan 5 çocuk dahil edilmiştir. Bu uygulama ile sınıfın yaş dengesi ve pedagojik yapısı bozulmuştur.

Ayrıca Şubat ayında sözleşmeyi yenilememiz deki en önemli etken, mevcut öğretmenimizle devam edileceği beklentisiydi. Buna rağmen okul yönetimi, karne günü olan 26.06.2026 tarihinde öğretmenimizin işine son verildiğini (zorla istifa ettirildiğini) bize bildirmiştir. Kurum, sözleşme imzalandıktan sonra eğitimdeki en önemli istikrar unsurunu kendi tasarrufuyla ortadan kaldırmıştır.

Tüm bu kurum kaynaklı ihlallere ve okulun kapalı olduğu dönemde hiçbir hizmet almadan sözleşmeyi feshetmiş olmama rağmen, kurum MEB yönetmeliğindeki %10 kesinti hükmünü gerekçe göstererek ödediğim 41.666,67 TL’yi iade etmeyeceğini bildirmiştir. Kendi yarattığı sözleşmeye aykırılıklar sonucunda, hiçbir hizmet sunmadan bir aylık eğitim bedeline bu şekilde el koymasının ne hukuka ne de bir eğitim kurumuna yakışmadığını düşünüyorum.

Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER'e başvurumu yapmış bulunmaktayım. Kurumun bu haksız tutumundan derhal vazgeçerek ödediğim ücreti iade etmesini talep ediyor, diğer velileri de bu yönetim anlayışına karşı dikkatli olmaya davet ediyorum.