Halikarnas Anaokulu Mağdur Edildim, Muhatap Bulamaz Hale Geldim

Oğlumu Bodrum Konacık’ta bulunan Halikarnas Anaokulu’na kaydettirdim ve yaklaşık 7 aylık eğitim bedelini peşin olarak 160.000 TL ödedik. Fatura eşimin adına kesilmiş olsa da sözleşmeyi bizzat ben imzaladım ve sözleşmede taraf ve muhatap olarak ben görünmekteyim. Oğlum bu 7 ayın 3 ayında okula düzenli olarak devam etti, normalde 4 aylık iade talep etme hakkım varken, iyi niyetli davranarak 12 Şubat’tan sonraki 18 günü bile hesaba katmadan yalnızca 3 aylık ücretin iadesini istedim.

Boşanma sürecine girmemiz ve şehir değiştirmek zorunda kalmamız nedeniyle oğlum 12 Şubat tarihinden itibaren kreşe devam edemedi, haziran ayına kadar da ödememiz mevcuttu. Buna rağmen kurum kendi belirledikleri kesintilerle rakamı 60.000 TL’ye kadar düşürdüklerini söyledi ve bu tutarı bile tarafıma ödememek için çeşitli bahaneler ve zorluklar çıkardı. Yapılan kesintileri yazılı ve şeffaf şekilde paylaşmadıkları gibi, sözleşmede muhatap taraf ben olmama rağmen faturayı gerekçe göstererek sorumluluktan kaçmaya çalıştılar.

Kurumla WhatsApp üzerinden görüştüğümde beni sürekli “avukatım sizi arayacak” diyerek isimsiz bir avukata yönlendirdiler ve bu kişinin üslubu tehditkar bir şekildeydi. Haklı olduğumu ve sözleşmenin nispiliğine göre muhatap tarafın ben olduğumu, ayrıca kanun maddeleriyle birlikte ifade etmeme rağmen mağdur edildim, muhatap bulamaz hale geldim.

Sonuç olarak, sözleşmede taraf olan kişi olarak, sözleşmenin nispiliği dikkate alınarak, oğlumun gitmediği döneme ilişkin olması gereken iadenin eksiksiz ve doğrudan tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurduğumu özellikle belirtmek isterim.