to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve 1560 TL Bilet Yandı
14.02.2026 tarihinde saat 16.15’te Mersin Aydıncık’tan Güney Akdeniz Seyahat otobüsüne bindim ve özellikle Çukurova Havalimanı’na gideceğimi belirttim. Muavin, Mersin otogarda Havaş araçlarının olduğunu ve oradan rahatlıkla havaalanına geçebileceğimi söyleyerek beni rahatlattı. Bu bilgiye güvenerek yolculuğa devam ettim.
Mersin otogara geldiğimizde ise herhangi bir Havaş aracı ya da havaalanına giden bir servis olmadığını öğrendim. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle saat 22.00’de Çukurova Havalimanı’ndan olan Pegasus uçuşuma yetişemedim ve 1.560 TL tutarındaki uçak biletim yandı. Ayrıca bir günüm boşa gitti, uçuşu da en erken bir gün sonrasına alabileceğim için ciddi mağduriyet yaşadım.
Personelin hatalı ve yanıltıcı bilgilendirmesi sonucu hem maddi hem manevi zarara uğradım. Yanlış yönlendirme nedeniyle yanan uçak biletimin bedeli başta olmak üzere, uğradığım maddi zararların Güney Akdeniz Seyahat tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
