Otobüs Gecikmesi, Sürekli Duraklamalar Ve Araç Arızasıyla Karşılaşılan Kaba Personel Davranışı

14.09.2026 tarihinde Güney Akdeniz Turizm’in Manavgat kalkışlı, Adana varışlı saat 13.00 otobüs seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 13.00 olmasına rağmen araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak geldi.

Yolculuk boyunca neredeyse her dakika yolcu indirip bindirmek için duraklama yapıldı ve bu yüzden yolculuk süresi gereksiz şekilde uzadı. Ayrıca Muratpaşa çıkışında otobüs arıza yaptı ve bu durum yolculuğu iyice çileye çevirdi. Ne olduğunu öğrenmek için sorduğumuzda ise muavinlerin tersleyici ve saygısız bir tavırla cevap vermeleri mağduriyetimi daha da artırdı.

Gecikme, yolculuk süresinin gereksiz yere uzaması, araç arızası ve personelin kaba davranışı nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve sefer planlaması ile araç bakımlarının daha ciddi şekilde ele alınmasını talep ediyorum.