to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
2 Mart 06:351.029
02 Mart 2026 Pazartesi günü saat 05.45 Antalya–Alanya seferi için Güney Akdeniz Seyahat’ten online olarak 370 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi iptal ettirmek istediğimde firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen bir saat boyunca kimse açmadı, sanki özellikle açmamak için numara koymuşlar gibi davrandılar. Online kanaldan da iptal denedim fakat sistem üzerinden de iptal edemedim ve sonuç olarak biletim yandı. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissettim.
Ödemesini yaptığım biletimin ücretinin iadesini istiyorum ve müşteri hizmetleri telefonlarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini, online iptal sürecinin de sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
