Güney Akdeniz Turizm Personelinin Yaşlı Yolcuya Kaba Davranışı

03.10.2026 tarihinde saat 10:30 Mersin–Antalya seferinde Çeşmeli Opet durağından otobüse binen anneme, yalnızca yanlış durakta beklediği gerekçesiyle Güney Akdeniz Turizm personeli tarafından son derece saygısız ve azarlar bir üslupla hitap edilmiştir. Yaklaşık 50 yaşındaki bir yolcuya, üstelik tek suçu durak konusunda karışıklık yaşamakken, bu şekilde kaba ve kırıcı davranılması asla kabul edilebilir değildir.

Bir yolcu taşıma firmasının çalışanlarının, özellikle de yaşı ilerlemiş yolculara karşı çok daha anlayışlı, sabırlı ve nazik olması gerektiğini düşünüyorum. Annemin yaşadığı bu durum hem onu hem de bizi derinden üzmüştür.

Bu şikayeti herhangi bir maddi talep için değil, sadece bu saygısız davranışın ciddiye alınması ve başka yolcuların benzer bir duruma maruz kalmaması için yazıyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların ve eğitimlerin yapılmasını, firmanın çalışanlarına yolcu iletişimi konusunda daha hassas davranmasını bekliyorum.