Geciken Sefer, Kirli Otobüs, Yetersiz Servis Ve Konforsuz Koltuklar

06.07.2026 tarihinde İzmir’den Antalya’ya Güney Akdeniz otobüs firmasıyla yaptığımız yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. 01.45’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 2.30’da geldi, sefer hem geç başladı hem de 5,5 saat denilen yolculuk 8 saatte tamamlandı.

Otobüsün içi son derece bakımsız ve kirliydi, temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. Servis hizmeti çok yetersizdi, yolcuya ilgi ve hizmet neredeyse yoktu. Koltuklar son derece rahatsız, eski ve konforsuzdu, uzun yol için kesinlikle uygun değildi.

Bir Antalyalı olarak kendi bölgemin firması adına gerçekten üzüldüm. Bu kadar sorumsuz ve konforsuz bir hizmet anlayışını kabul edemiyorum. Firmadan, sefer süreleri, otobüslerin temizliği, koltuk konforu ve yolcuya sunulan servis kalitesi konusunda acilen kendilerini gözden geçirmelerini, Pamukkale ve Varan gibi firmalardan örnek alarak hizmet standartlarını yükseltmelerini talep ediyorum.