to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Otogarı’nda Personel İhmali Otobüsü Gelişini Engelledi
25 Haziran günü saat 01.45 Çanakkale – Uzunköprü seferi için Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından bilet aldım. Seyahat saatinden yaklaşık 25 dakika önce Çanakkale Otogarı’nda peronda hazır bulundum ve otogardaki personelinize geldiğimi, hangi peronda beklemem gerektiğini sordum. Ancak ilgili personel “hallederiz” deyip kendi arkadaşlarıyla sohbet etmeye devam etti, ne yönlendirme yaptı ne de bilgi verdi.
Saat 01.45 olduğunda, otobüsün kaçta ve nereye geleceğini tekrar sorduğumda personeliniz ancak o zaman büroya gidip işini yapma zahmetine girdi. Otobüs şoförünü aradığında ise, kendisinin şoföre yolcu yok dediği için otobüs Çanakkale Otogarı’na bile girmemiş olduğunu öğrendim. Yani hem görevini yerine getirmedi hem de beni gelmeyecek bir otobüs için peronda bekletti.
Bu tutum, firmanıza olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Çanakkale Otogarı’nda görev yapan ve işini yapmayan bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
