to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Kapora İadesi İki Hafta Sonra Gelmedi
27 Ağustos tarihinde Bodrum Yalıkavak’ta bulunan Günay Restaurant’ı, 28 Ağustos akşamı gerçekleşecek Hakan Altun konseri için arayıp rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için M***** U*** adına, 10.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi 5324****33 numaralı telefonla yaptığım rezervasyon kapsamında, VakıfBank üzerinden Etiler Boğaziçi Turizm hesabına fast yoluyla gerçekleştirdim.
Daha sonra 26 Ağustos tarihinde tarafıma Hakan Altun konserinin iptal edildiği bilgisi verildi. Konserin iptal edilmesi üzerine, ödediğim 10.000 TL kaporanın muhasebeye iletildiği ve birkaç gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartıma ya da hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Restoranı her aradığımda “ileteceğiz, yapılacak” gibi geçiştirici yanıtlar alıyorum, net bir tarih, açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Konser işletme tarafından iptal edildiği için, ödediğim 10.000 TL kaporanın herhangi bir ek şart koşulmadan ve daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
