Araç İlanındaki Yanlış Bilgiler Yol Masrafımın Reddedilmesiyle Mağdur Oldum

11 Ağustos Pazartesi 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Günay Otomotiv Sincan şubesinde ikinci el Toyota Auris almak için iletişime geçtim. İlan detaylarında aracın Tramer kaydının az olduğu ve dolu paket olduğu belirtilmişti. Ancak aracı yerinde incelediğimde, ilandaki bilgilerden çok daha fazla Tramer kaydı olduğunu ve aracın aslında boş paket olduğunu fark ettim.

Bu durumu yetkililere ilettim ve fiyat indirimi talep ettim. Ancak talebim kabul edilmedi. Sonrasında aracı almaktan vazgeçtim ve verdiğim 5.000 TL kaporayı geri aldım. Fakat yol masrafım olan 2.000 TL’nin karşılanmasını istediğimde, bu talebim de reddedildi.

Herhangi bir maddi beklentim yok; bu şikayeti, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için paylaşıyorum. İlanlarda verilen bilgilerin gerçeği yansıtmasını ve müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum.