Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Selahattin sonuçtan memnun değil

Gün Yayıncılık Siparişim Üzerinden 4 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Kargoya Verilmedi!

profile
22 Ekim 2025 10:10
14

17.10.2025 tarihinde saat 20:10:55'te gunyayincilik.com üzerinden "Bebek Bakım Sorunlarına Mucize Çözümler Şimdi" adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 5723). Ödemeyi kredi kartı ile, kargo ücreti dahil toplam 425 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denemedim.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve kitabımın bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Selahattin
Selahattin
26 Ekim 2025 18:16

Google haritalara da yorum yazmam sonucunda yorumuma cevap olarak bulundukları sokakta kazı çalışması olduğunu bu sebepten dolayı ürünü kargoya veremediklerini söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Sayın müşterimiz, Siparişleriniz 3-4 iş günü içerisinde kargolanmakta olup, ilgili kargo kodu siparişinizde iletmiş olduğunuz mail adresinize faturanızla gönderilmektedir. İlgili sipariş 22.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim alınmış görünüyor. Kargo takip numaraları ertesi gün sisteme yansımaktadır (AP05893999219). Web sitemizin iletişim bölümünden veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Maillerimizi alamıyorsanız gereksiz kutusunu kontrol ediniz.

gun-yayincilik-siparisim-uzerinden-4-gun-gecmesine-ragmen-urunum-kargoya-verilmedi-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 12:50
658
Benzer Şikayet Yaz