Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Kitaplar 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 21:54
949
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetten sonra hemen kargoya verildi kitaplarımız çok çok teşekkür ederiz 🙏”

06.10.2025 tarihinde Bilgi Ağacı Yayınları'nın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 12061). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişin ücretini kredi kartı ile 588,40 TL olarak ödedim ve ödemenin onayı da gerçekleşti. Siparişimle ilgili herhangi bir sorun varsa bilgilendirilmek, aksi halde kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-kitaplar-15-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Fatih
Fatih
26 Ekim 2025 22:44

Şikayetten sonra hemen kargoya verildi kitaplarımız çok çok teşekkür ederiz 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Selahattin sonuçtan memnun değil

Gün Yayıncılık Siparişim Üzerinden 4 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Kargoya Verilmedi!

profile
22 Ekim 2025 10:10
105

profile
09 Şubat 2025 18:11
345
1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 16:10
1.612
Benzer Şikayet Yaz