to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Trendyol üzerinden Misse-y - Söylemez Zeytincilik satıcısından “halhal zeytin” siparişi verdim (Sipariş No: 9866491645). Sipariş vermeden önce ürün görsellerinde birden fazla fotoğraf vardı; bidondaki zeytinler normal yeşil kırma, tabaktaki ise halhal zeytin görünüyordu. Satıcıya Trendyol mesajlar bölümünden hangi ürünü göndereceğini sordum, bana “orta boy halhal” göndereceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Zeytin kutusuna zeytinin suları akmış kutusu ıslanmış ve yırtılmıştı. Daha korunaklı gönderilebilir.
25 Ekim’de elime ulaşan ürün ise kesinlikle halhal zeytin değildi; fındık büyüklüğünde küçük kırma zeytin gönderilmiş. Halhal zeytini daha önce defalarca kullandım, farkını biliyorum. Ayrıca ürün çok acıydı, acısı alınmadan gönderilmiş ve tatlandırılması zaman alacak. Zeytinler yeşil değil, muhtemelen bu senenin ürünü de değil. Ürün açıklaması ve görselleri yanıltıcıydı. Satıcı, benim sorum sonrası halhal zeytin olan görseli de siteden kaldırdı. Bu durumun insanları yanıltmak olduğunu düşünüyorum.
Ürünün iadesiyle uğraşmak istemiyorum ama bu şekilde ticaret yapılmasına karşıyım. Trendyol’un bu tür satıcıları denetlemesini, mağduriyetimin giderilmesini, satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca yazdığım yorumun da yayınlanmasını istiyorum; çünkü diğer müşterilerin de bu durumdan haberdar olması gerekiyor.
Trendyol'dan 23 Kasım'da birkaç ürün sipariş ettim, 26 Kasım'da geldi. İçlerinden bir ürün hatalı gönderildi. Üçlü ahşap stantlı cam şişeler, ahşaptaki boşluklara göre büyüktü. Bunu sosyal medya mesaj bölümünden ve Trendyol mesajlardan ilettim, hemen doğru ahşap standı gönderiyoruz dendi. 26 Kasım'd...
Trendyol'dan 23 Kasım'da birkaç ürün sipariş ettim, 26 Kasım'da geldi. İçlerinden bir ürün hatalı gönderildi. Üçlü ahşap stantlı cam şişeler, ahşaptaki boşluklara göre büyüktü. Bunu sosyal medya mesaj bölümünden ve Trendyol mesajlardan ilettim, hemen doğru ahşap standı gönderiyoruz dendi. 26 Kasım'd...
Trendyol üzerinden lider Ege bizim gıda taş baskı soğuk sıkım zeytinyağı sipariş verdim. Gelen teneke kutunun kapağını açıp bir tatlı kaşığına biraz yağ koyduğum gibi renginden zeytinyağı olmadığını anladım tadına baktığım ve kesinlikle zeytinyağı değildi. Zeytinle alakalı ne tat ne de koku yoktu. N...
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Gültermalrulo satıcısından kalem, silgi ve üçlü kalem siparişi verdim. 29 Ağustos’ta ürünler PTT Kargo ile teslim edildi. Ancak kargo toplu şekilde geldi ve içinden eksik ürün çıktı. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerin dışında, farklı renkte ürünler gönderilmişti. Konu...
19 Kasım 2024 te #9622105064 sipariş numaralı ürünüm için bugün 8 Ocak itibarıyla hala hiçbir gelişme yok. Ne bir bilgilendirme yapıldı, ne bir özür mesajı geldi. Ürünün stoğunda sorun olduğunu bile belirtme zahmetine katlanmamış bir satıcıyla karşı karşıyayız. Ürün satılırken yarın kargoda şeklinde...
Yorumlar