Fiyatta Açıklamasız 7.000 TL Artışa Karşı Şikayet

Gümüşçü DTM’den ankastre bulaşık makinesi almak için 28 Nisan akşamı mesai bitiminde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün fiyatı o sırada 29.500 TL idi ve bu fiyattan alacağımı ilettim, sadece kargo konusunda net bilgi almak için dönüşlerini bekliyordum.

Ancak 29 Nisan sabah saat 10.00 civarında dönüş yaptıklarında, bana gönderilen aynı linkteki ürünün fiyatını güncelleyip 36.000 TL yaptıklarını ve bu fiyattan alabileceğimi söylediler. Hiçbir gerekçe, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan çok kısa süre içinde bu şekilde 7.000 TL’lik bir artış yapılmasını hem etik bulmuyorum hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissediyorum.

WhatsApp hattından yazıştığım kişi bunun ilk defa yaşanmadığını, normal olabileceğini yazdı.
Ürünün bana saatler önce iletişime geçtiğim fiyattan, yani 29.500 TL üzerinden satılmasını ve bu fiyat politikasıyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.