to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Goody Köpek Maması İçin İade Talebi
18 Ağustos 2026 tarihinde Gülsal Pet üzerinden Goody marka köpek maması siparişi verdim. Siparişimde köpek maması ve boyun tasması bulunuyordu ve toplamda 910 TL ödeme yaptım. Ürünü kullandığımda mamanın normalden farklı, ağır ve kötü bir kokuya sahip olduğunu fark ettim, bozulmuş olduğunu açıkça anlayabildim.
Bozulmuş kokmuş ürünü köpeğime verdiğimde mamanın kokusu ve durumu beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürüne güvenemediğim için devamında kullanmak istemedim. Mamanın gerçekten yenilemeyecek durumda olduğunu görmek için sokak hayvanlarına da vermeyi denedim, onların bile mamayı yemediğini görünce güvenim tamamen bitti ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de evcil hayvanımın sağlığını riske atmış olmam nedeniyle mağdur oldum. 23387 numaralı siparişime konu olan bozulmuş Goody köpek maması için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle firmaya artık güvenemiyor ve tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
