Bozuk Köpek Maması Ve Cevapsız Mağaza
Sokak hayvanları için Gülsal Pet Antalya Kumluca şubesinden 2 adet Goody marka köpek maması aldım. Paketlerden birini dün açtığımda mamanın içinin bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Mama paketinin üzerinde son kullanma tarihi veya üretim tarihiyle ilgili herhangi bir ibare de göremedim.
Bugün sabah mağazayı aradığımda öğleden sonra tekrar hatırlatmam söylendi, ancak akşam olmasına rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de telefonu açan. Hem ürünün bozuk çıkması hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bozuk çıkan mama paketinin değiştirilmesini, eğer aynı sorun tekrar edecekse de ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Sokak hayvanlarının sağlığı için konuya acil ve özenli şekilde yaklaşılmasını rica ederim.







