Güler Mobilya Esenler İlgisizliği!

Güler Mobilya Esenler şubesine ait koltuk takımımı 27 Ekim Pazartesi günü kaplama için teslim ettim. Bana 8 Kasım’da teslim edileceği söylendi, ancak o tarihte aradığımda henüz işe bile başlanmadığını öğrendim. Bunun üzerine özellikle pazartesi günü kesin teslim edilmesini rica etmeme rağmen koltuklarım ancak 13 Kasım’da getirildi.

Teslim edildiğinde koltuklara yapılan işçiliğin son derece özensiz olduğunu gördüm. Dikişler yamuk, görüntü olarak çok kötü duruyor ve bir koltuğun ayağı eksik çıktı. Eksik olan ayağın daha sonra takılacağı söylendi ancak hala gelip yapılmadı. Atölyenin çalıştığı, yetiştirmeye çalıştıkları gibi genel geçiştirme cevaplar dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Bu işlem için toplam 22.000 TL ödedim, ödemenin yarısını koltuklar alınırken, kalan yarısını ise teslimde yaptım. Verdiğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Kusurlu ve özensiz işçilik ile eksik parça nedeniyle yapılan kaplamanın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.