to read complaints and reviews, or file yours. 
Assur (Güler E-Ticaret Bilim Hiz. Dış. Tic. Ltd. Şti) ’den aldığım matkap arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında onarıma gönderdim. Ürünü gönderirken yeni adresimi özellikle belirttim, ayrıca telefonla da güncel adresimi ilettim. Buna rağmen ürünüm, eski adresime gönderilmiş ve bana ulaşmamıştır.
Fatura numaram GLR2024000040474’tür. Yaklaşık 5 aydır matkabım elime geçmedi. Defalarca, özellikle de en son 17 Nisan’da telefonla arayıp durumu sormama rağmen her seferinde “kargoya vereceğiz, veriliyor” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ve ürünüm Balıkesir merkezdeki güncel adresime bir türlü gönderilmedi.
Garanti kapsamında tamiri yapılan matkabımın, verdiğim güncel Balıkesir merkez adresime acilen ve sorunsuz şekilde gönderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Emya Ticaret’ten Assur Şarjlı 5’li Matkap Seti satın aldım (Sipariş No: PTT-TQPU9MB1O-150925). Ürünü teslim aldığımda, paketi açar açmaz bataryanın kırık olduğunu ve şarjlı matkabın görseldeki ile aynı olmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağ...
Eptt AVM üzerinden güler e-ticaret satıcısından PTT-njf2uoj35-060*** sipariş numarası ile Assur marka 4'lü matkap seti satın aldım. Kargo süreci normal işledi ve sipariş bana 09.08.2024 tarihinde ulaştı. Ancak kontrol ettiğimde vidalama matkabının çalışmadığını fark ettim ve 12.08.2024 tarihinde iad...
19.08.2023 yılında Trendyol üzerinden Güler E-Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Firmasından Assur Marka çok amaçlı şarjlı matkap seti aldım. 02.07.2024'te...
31.05.2024 tarihinde assurplus.com. (Güler e Ticaret) internet sitesinden almış olduğum daire testere arızalı çıkmıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp değişim veya tamirat yapılmasını ve ürünü hiç kullanmadığımı belirttim. Süre 1 ay geçtiğini belirterek kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurd...
11 Kasım 2024 tarihinde Epttavm'den sipariş verdiğim Güler E-Ticaret firması tarafından satılan Assur marka akülü 4'lü set, 26 Kasım 2024 tarihinde kendilerince iptal edildi. Evimdeki tadilatta kullanmak üzere aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı tarif edilemez. Hem Assur'u hem de E...
Yorumlar