to read complaints and reviews, or file yours.Guek IP TV Üç Yıllık İptv Paketi Kesintisiz Olmadı Ve 3.000 TL İadesi Talep Ediliyor
Guek iptv üzerinden 01.05.2023 tarihinde 3 yıl kesintisiz kullanım vaadiyle 3.000 TL ödeyerek 3 yıllık paket satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır özellikle maç yayınlarını düzgün izleyemiyor, sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Karşı taraf bu durumla ilgili olarak sorunun internetimden kaynaklandığını iddia etti.
Bunun üzerine internet hızımı yükselttim, farklı Wi-Fi ağları ile bağlandım, mobil veri üzerinden denedim fakat her seferinde aynı donma problemi devam etti. Özellikle maç saatlerinde bağlantı kurmakta ciddi sorunlar yaşadım. Buna rağmen her seferinde internetimi suçlayan ve çözüm üretmeyen bir yaklaşım serdiler. Tüm iletişim Telegram üzerinden yürütüldüğü için görüşmelerimi oradan sürdürmek zorunda kaldım.
Dün akşam sorunu tekrar ilettiğimde Fulya Altan isimli kişi tarafından bana karşı saygısız, üstten ve küfür içeren bir üslup kullanıldı. Ardından kayıtlı şifrelerimin ve URL bağlantılarımın bulunduğu mesajlar silinerek hesabım engellendi. Böylece hem vaat edilen hizmeti alamadım hem de iletişim kanalları tamamen kapatıldı.
Ödediğim 3.000 TL’nin iadesini ve 3 yıl kesintisiz kullanım vaadinin yerine getirilmemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
