İade Kargosunun Gecikmesi Ve Para İadesinin Yapılmaması
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden GS Store’dan gelen 157985242 takip numaralı kargomu 16 Aralık’ta teslim almadım ve iade sürecine geçildi. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargo GS Store’a ulaştırılmadığı için para iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile kayıt açtırmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ürünü teslim almadığım halde, para iadesi geciktiği için kredi kartımdan çekilen tutarın ödemesini yapmak zorunda kaldım ve bu durumda mağdur oldum.
Kolay Gelsin’in iade kargomu acilen GS Store’a ulaştırmasını, sürecin ivedilikle araştırılmasını ve para iademin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
💛❤️ Değerli Taraftarımız, 💳 Siparişinize ait ücret iadesi başarıyla gerçekleştirilmiştir. 🏦 Bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içinde kartınıza iade yansıyacaktır. 🙌















