to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden GS Store’dan gelen 157985242 takip numaralı kargomu 16 Aralık’ta teslim almadım ve iade sürecine geçildi. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargo GS Store’a ulaştırılmadığı için para iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile kayıt açtırmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ürünü teslim almadığım halde, para iadesi geciktiği için kredi kartımdan çekilen tutarın ödemesini yapmak zorunda kaldım ve bu durumda mağdur oldum.
Kolay Gelsin’in iade kargomu acilen GS Store’a ulaştırmasını, sürecin ivedilikle araştırılmasını ve para iademin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile Galatasaray Store’dan aldığım üründe ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Eşimin doğum günü için GS Store üzerinden bir forma siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçiliydi. Ancak 5 Aralık tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaş...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 134379374 takip numaralı, yaklaşık 4000 TL değerindeki GS Store siparişim İstanbul Zeytinburnu adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak adresim doğru olmasına rağmen sistemde sürekli yanlış adres görünüyor ve müşteri...
05.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 1 adet sweatshirt ve 1 adet ceket satın aldım. Sipariş numaram: 2991525948811301. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından kaybedildi. Kargo şirketi kamera görüntülerini izleyip ürünü bulamadıklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirtti, anca...
31.07.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025 sezonu forma siparişi verdim (Sipariş No: 2987718345016322). Ürünüm 2.749,99 TL tutarında kredi kartı ile ödenmiş olup, Kolay Gelsin kargo firması ile Efeler/Aydın adresine gönderilecekti. Ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu ve iade işlemini...
28 Temmuz’da GS Store online mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 30 Temmuz’da iadem onaylandı; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 2978469845912187 numaralı siparişim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde '15 gün içinde ia...
Yorumlar