Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

27 Şubat tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan Spay üzerinden tek seferde 900.000 TL çekildi. Kart bilgilerimin başkalarının eline geçtiğini fark ettim ve kartımı geri aldım. İşlem tamamen benim dışımda gerçekleşti; herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım. Spay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kendi pos cihazlarını kullanan bir firma tarafından yapıldığını ve kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. İşlemin yapıldığı firma veya pos cihazı hakkında da bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekirse hukuki sürecin başlatılmasını talep ediyorum.