Greenwood Resort Hotel Personelinin Yapmış Olduğu Ayıp!

29 Temmuz 4 Ağustos arası Antalya Lara kundu'da bulunan Greenwood Suit otelde 2 çocuğum ve eşimle ailecek tatil yaptık. Tatilden çok memnun kaldık tam 4 Ağustos pazar günü sabah çıkacağımız gün sabah 7'de büyük bir gürültüye uyandık kaldığımız otel odası 2 odadan oluşuyordu diğer odada bulunan sarkıt avize düşmüş baktık erken diye uyuduk saat 10'da resepsiyona oda çıkışın kaç olduğunu sordum 12 dediler biz saat 10'da kahvaltıya gittik çıkmayacağımızı 12'de çıkacağımızı söyledik kahvaltı yapıp odaya çıktık baktık ki odayı temizlemeye girmişler temizlikçi kadınlara biz odamızın temizlenmesini istemedik dedik özür dilediler resepsiyon çıkış yaptığınızı bildirdiği için geldik dediler çıktılar sonra odada dinlenirken kapımız açıldı yine temizlikçiler dedim ne oluyor özür dileriz resepsiyon çıkış yapıldığını söylediği için geldik dediler ve ben yine kızdım bu 2 oldu ayıp özelimiz var çat kapı odaya nasıl girersiniz diye gönderdim ve daha sonrasına asıl olaya geliyorum saat 12 oldu resepsiyona gittik kartları teslim edip çıkacağız resepsiyonda çalışan o*** denen yarım yamalak türkçesiyle konuşan arkadaş dedi ki arkadaşım sizle görüşecek tamam görüşelim dedik diğer resepsiyon arkadaş dedi ki odada bir hasar oluşmuş onun ücretini almamız söylendi eşim ve ben çok sinirlendik dedik bu nasıl iş bu nasıl saygısızlık önce bir olayı sormadan sizde çocuklarınızda bir şey var mı demeden bizden kaynaklanmayan hasardan nasıl ücret talep edersiniz. O avize çocuğumuzun ya da bizim başıma düşüp yaralasaydı bize bir şey olsaydı ne olacaktı dedik bayağı bir sinirlendik o*** denen resepsiyon arkadaş bize imalı imalı başka odadakiler neden düşmüyor tarzında konuştu ve iyice sinirlendik pazar günü olduğu için müdürün olmadığını söylediler ben de dedim keşke olsaydı. Tavandaki avizeyi biz nasıl düşürelim insan bir sorar iyi misiniz bir şey oldu mu size diyecekleri yerde bizden ücret talep ettiler. Tabii ki vermedik. Diğer resepsiyon çalışan arkadaş bizden özür diledi haklısınız dedi ama başta ücret istemek bizi çok ama çok sinirlendirdi Otele naçizane fikrim o*** hanımı müşteri ilişkilerinden uzak bir pozisyona çekmeli ve tavandaki avizeyi bir insanın neden düşüreceğini bilmeli öyle insanları yargılamalı ya da olaya yaklaşmayı bilmeli sonuçta 5 yıldızlı otelsiniz.