İzinsiz Bağış Kesintileri Ve Kartımdan Çekilen 2.770 TL İçin İade Talebi

Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan Greenpeace Akdeniz adına, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve rızam dışında, uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kredi kartı ekstrede geriye dönük ulaşabildiğim ilk işlem 16.05.2025 tarihinde 50 TL olarak görülüyor; 06.10.2025 tarihinde önce 50 TL, sonra 250 TL daha çekilmiş. 03.11.2025 tarihinden itibaren her ay 300 TL çekim yapılmaya devam edilmiş ve 03.05.2026 tarihinde ise 420 TL tutarında çekim yapılmış. Toplamda 2.770 TL, bilgim ve onayım olmadan kartımdan tahsil edilmiştir.
Bu sürecin başlangıcı, Karşıyaka’da sokakta Greenpeace Akdeniz gönüllüleriyle yaptığım bir görüşme sonucunda yaptığım bağıştır. O dönemde bağışımı VakıfBank’tan aldığım Worldcard ile yapmıştım; şu anda benden düzenli olarak çekim yapılan Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartım o tarihte henüz yoktu. Ben sadece bir defalık bağışta bulunmak istemiştim, kesinlikle sürekli ödeme talimatı vermedim ve düzenli çekim yapılacağına dair de açık, net bir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen, daha sonra edindiğim farklı bir banka kartımdan aylarca düzenli bağış çekilmesi, bu kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve bu yetkilendirmenin neye dayandığı konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır.
Durumu fark eder etmez bankama Şikayetvar üzerinden başvurarak itirazda bulundum ve ilgili kartı da kullanıma kapattırdım. Tüm bu işlemler, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan yapılmıştır.
Rızam dışında ve haberim olmadan kartımdan çekilen toplam 2.770 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür düzenli çekimlerin bağışçı açıkça ve yazılı/onaylı bir şekilde bilgilendirilmeden başlatılmaması ve özellikle daha sonra alınan farklı kartlardan izinsiz tahsilat yapılmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, başvurunuz Greenpeace Türkiye ekibinine ulaşmıştır. Karşılaştığınız durumla ilgili gerekli adımların en kısa sürede atılacağını bildirmek isteriz. Destek birimimiz en kısa sürede size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yapacaktır. Bir sorun yaşarsanız bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Greenpeace Türkiye’ye verdiğiniz destek ve duyarlılığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Greenpeace Türkiye Ekibi

Merhaba. Öncelikle geri dönüşünüz çok hızlı olduğu için teşekkür ederim. Bu sorunu çok kişi yaşıyor şirket politikanız adına kalıcı çözümler üretmeniz size bundan sonra daha güvenli bir yaklaşım sergilemem adına çok kıymetli olur. İyi çalışmalar

